1. 처리하는 개인정보 항목 및 처리 목적
1) 회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 『개인정보 보호법』 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정 입니다. 또한 본질적인 서비스 제공을 위한 『필수동의』와 고객 각각의 기호와 필요에 맞는 서비스를 제공하기 위한 『선택동의』로 구분되어 다음의 정보를 처리하고 있으며,
『선택동의』를 하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없습니다.
| 구분 |
개인정보 항목 |
처리 목적 |
| 회원가입 |
[필수] 아이디, 비밀번호, 이름, 휴대전화, 이메일
[선택] 주소, 일반 전화번호 |
- 이용자의 식별 및 회원서비스 제공
- 서비스 이용, 주문 및 거래정보에 대한 공지 및 상담
- 마케팅 활용 및 광고성 정보 전달
- 서비스 이용 내역 분석 |
| SNS 계정 가입 |
[필수 – 네이버] 이름, 이메일주소, 휴대폰번호
[필수 – 카카오] 카카오계정 이메일, 프로필정보(닉네임) |
- 이용자의 식별 및 회원서비스 제공
- 서비스 이용, 주문 및 거래정보에 대한 공지 및 상담
- 마케팅 활용 및 광고성 정보 전달
- 서비스 이용 내역 분석 |
| 회원, 비회원 구매 시 |
[필수 – 수취인정보] 수취인명, 주소, 휴대폰번호, 이메일주소
[필수 – 계좌이체] 예금주명 |
- 구매물품 배송, 고객과 체결한 계약의 이행
- 민원사항의 상담 및 처리 |
| 비회원 구매 시 |
[필수] 주문자명, 주문조회 비밀번호 |
비회원 주문 내역 조회 시 본인확인 |
| 현금영수증 신청 시 |
[필수] 개인 휴대폰번호 |
현금영수증 발급 |
| 고객만족센터 1:1 문의 |
[필수] 작성자 이름, 상담내용, 비밀번호(비밀글 작성 시) |
고객상담, 상담 처리, 진행사항 및 결과 통보 |
| 자동생성정보 |
IP주소, 쿠키, 접속일시, 기타 서비스 이용기록 |
서비스 이용기록 및 통계분석 |
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| 수집 및 이용 목적 |
수집항목 |
보유기간 |
| 서비스 이용기록 및 통계분석, 부정이용 방지, 개인정보 침해사고 대비 |
IP주소, 쿠키, 접속 일시, 서비스 이용기록 |
회원탈퇴 시 또는 법정 의무 보관기간
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2. 개인정보의 처리 및 보유기간
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| 개인정보 유형 |
보유목적 |
관련 근거 |
보유기간 |
| 회원정보 |
이용자 식별 및 서비스 제공, 서비스 이용에 대한 공지 및 상담 |
정보주체 동의 |
탈퇴 후 지체없이 파기 |
| 서비스 이용 및 상담, 소비자 불만, 분쟁처리에 관한 기록 |
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
3년 |
결제정보
(회원, 비회원) |
주문 상품의 결제 및 환불, 배송 |
정보주체 동의 |
법정 의무 보관기간 |
| 계약 또는 청약 철회에 관한 기록 |
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
5년 |
| 기타 서비스 |
부정 이용자 식별 |
통신비밀보호법 |
3개월 |
| 현금영수증 발급, 제세공과금 처리 |
소득세법 |
5년 |
2) 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시 까지 처리 및 보유합니다.
① 이용요금의 정산, 소송이나 분쟁 등 기타 필요한 경우
② 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우
| 관련법령 |
보유항목 |
보유기간 |
| 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 및 동법 시행령 |
계약 또는 청약 철회에 관한 기록 |
5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 |
5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 |
3년 |
| 표시∙광고에 관한 기록 |
6개월 |
| 통신비밀보호법 및 동법 시행령 |
인터넷 로그기록, 접속지 추적자료 |
3개월 |
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